1. Úvodní informace

Společnost Proxiron (dále jen „my" nebo „naše společnost") respektuje vaše soukromí. Tyto zásady vysvětlují, jak pracujeme s daty našich studentů a návštěvníků webu. Nebudeme vás unavovat právnickými formulacemi – budeme mluvit normálně.

Naše společnost sídlí na adrese Masarykovo náměstí 326/4, 669 02 Znojmo. Jsme správci osobních údajů podle nařízení GDPR a českého zákona č. 110/2019 Sb.

2. Jaké údaje sbíráme

Sbíráme jen to, co opravdu potřebujeme. Když se přihlásíte k našemu kurzu testování mobilních her, budeme vědět vaše jméno, email a telefonní číslo. To je základ.

Základní kontaktní údaje

• Jméno a příjmení pro oficiální komunikaci
• Emailová adresa pro zasílání studijních materiálů
• Telefonní číslo pro urgentní kontakt
• Adresa pro vystavení certifikátů (pokud o ně žádáte)

Technické informace při návštěvě webu

Náš web zaznamenává standardní technická data jako IP adresu, typ prohlížeče a čas návštěvy. Používáme to pro zabezpečení a zlepšování našich služeb.

• IP adresa a geografická lokace na úrovni města
• Typ zařízení, operační systém a prohlížeč
• Čas návštěvy a trvání relace
• Navštívené stránky na našem webu

Údaje spojené se vzděláváním

• Výsledky testů a praktických úkolů
• Docházka na webináře a online kurzy
• Vaše dotazy zasílané lektorům
• Portfolio projektů vytvořených během studia

3. Proč údaje zpracováváme

Máme na to konkrétní důvody. Tady je přehled toho, co s vašimi daty děláme a na základě jakého právního důvodu.

Souhlas můžete kdykoli odvolat. Stačí kliknout na odkaz v patičce emailu nebo nám napsat na [email protected].

4. Komu údaje předáváme

Vaše data neprodáváme třetím stranám. Ale spolupracujeme s několika partnery, kteří nám pomáhají poskytovat služby.

Technologičtí partneři

• Poskytovatel hostingu pro náš web a studentský systém
• Emailová platforma pro zasílání materiálů a novinek
• Platební brána pro zpracování plateb za kurzy
• Systém pro videokonference a online výuku

Právní a účetní služby

Náš účetní má přístup k fakturačním údajům. To vyžaduje zákon. Všichni naši dodavatelé mají povinnost chránit vaše údaje stejně pečlivě jako my.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Nebudeme uchovávat vaše údaje věčně. Máme jasná pravidla.

Doba uchovávání podle typu údajů

• Studijní záznamy: 5 let po ukončení kurzu (můžete je ale požadovat dřív)
• Fakturační údaje: 10 let podle zákona o účetnictví
• Marketingové souhlasy: Do odvolání souhlasu, maximálně 3 roky bez aktivity
• Webové logy: 90 dní pro bezpečnostní účely
• Emailová korespondence: 3 roky od posledního kontaktu

Po uplynutí doby uchovávání vaše údaje bezpečně smažeme. Pokud chcete smazání dřív, máte na to právo – viz sekce o vašich právech níže.

6. Jak údaje zabezpečujeme

Bereme bezpečnost vážně. Používáme standardní i pokročilá opatření.

Technická ochrana

• Šifrované připojení HTTPS na celém webu
• Šifrování databází s osobními údaji
• Pravidelné bezpečnostní audity našich systémů
• Dvoufaktorové ověření pro přístup zaměstnanců
• Automatické zálohy každých 24 hodin

Organizační opatření

K údajům mají přístup jen vyškolení zaměstnanci, kteří je potřebují pro svou práci. Máme interní směrnice a všichni podepisují dohody o mlčenlivosti.

I přes veškerá opatření nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost – žádný systém není dokonalý. Pokud zjistíme narušení bezpečnosti, které by mohlo ovlivnit vaše údaje, budeme vás informovat do 72 hodin.

7. Vaše práva

GDPR vám dává konkrétní práva. Tady je návod, jak je uplatnit.

Právo na přístup

Můžete si vyžádat kopii všech údajů, které o vás máme. Pošlete žádost na [email protected] a do 30 dnů dostanete strukturovaný přehled ve formátu PDF nebo Excel.

Právo na opravu

Změnilo se vám telefonní číslo nebo emailová adresa? Dejte nám vědět a opravíme to okamžitě. Můžete to udělat sami ve vašem studentském účtu nebo nám napište.

Právo na výmaz (právo být zapomenut)

Můžete požádat o smazání vašich údajů. Respektujeme to – ale zákon nám ukládá některé údaje uchovat (například fakturační dokumenty po dobu 10 let).

Právo na přenositelnost

Chcete své studijní záznamy přenést jinam? Dodáme vám data v běžném formátu (JSON nebo CSV), který lze snadno zpracovat.

Právo vznést námitku

Můžete nesouhlasit se zpracováním vašich údajů pro marketingové účely. Stačí jeden email a vaše adresa bude odstraněna ze všech marketingových seznamů do 48 hodin.

Právo podat stížnost

Pokud si myslíte, že porušujeme vaše práva, můžete podat stížnost na Úřad pro ochranu osobních údajů na adrese www.uoou.cz.

8. Cookies a sledovací technologie

Náš web používá cookies. Jsou to malé textové soubory, které prohlížeč ukládá na vašem zařízení.

Typy cookies, které používáme

• Nezbytné cookies: Umožňují základní funkce webu jako přihlášení ke kurzu
• Preferenční cookies: Pamatují si vaše nastavení jazyka a rozložení
• Analytické cookies: Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci web používají

Můžete odmítnout všechny cookies kromě těch nezbytných. Náš web bude stále fungovat, i když některé funkce mohou být omezené.

9. Práva nezletilých

Naše kurzy jsou určené dospělým od 18 let. Pokud má student mezi 15 a 18 lety, vyžadujeme souhlas zákonného zástupce. Studenti mladší 15 let se k našim kurzům nemohou přihlásit.

Kdyby se ukázalo, že jsme omylem zpracovali údaje nezletilého bez souhlasu zákonného zástupce, údaje okamžitě smažeme po zjištění této skutečnosti.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat – buď kvůli změnám v legislativě, nebo když změníme způsob, jakým pracujeme s údaji. Když to uděláme, datum nahoře na stránce se změní.

O podstatných změnách vás budeme informovat emailem minimálně 14 dní předem. Vaše pokračující používání našich služeb po změnách znamená, že s nimi souhlasíte.